Diagnóstico
Detección completa de fallas hardware y software
Formateo
Windows 10, 11 y 11 LTSC — limpio con drivers
Limpieza Desktop
PC torre — pasta térmica y ventiladores
Limpieza Notebook
Desmontaje completo, pasta y ventilador
Armado de PC
Ensamblado, cableado y configuración completa
Hardware & Software
RAM, SSD, fuentes, drivers y optimización
PS4 & Xbox One
Pasta térmica y mantención general
PlayStation 5
Mantención especializada — metal líquido
PC Desktop
Diagnóstico
Revisión completa. Gratis si no se determina la falla.
$15.000
Formateo + Windows
Win 10/11/11 LTSC, drivers y licencia incluida.
$20.000
Formateo sin licencia
Con licencia existente o software gratuito.
$5.000
Limpieza interna
Pasta térmica, placa y ventiladores.
Desde
$25.000
Armado de PC
Ensamblado completo con componentes del cliente.
$30.000
Mantención completa
Diagnóstico + limpieza + formateo + optimización.
Desde
$40.000
Software
Office, antivirus, programas varios.
A elección
Notebook
Diagnóstico
RAM, disco, temperatura, batería y SO. Gratis si sin falla.
$15.000
Formateo + Windows
Win 10/11/11 LTSC, drivers del modelo y licencia.
$20.000
Formateo sin licencia
$5.000
Limpieza interna
Zona de refrigeración y pasta térmica.
Desde
$25.000
Mantención completa
Diagnóstico + limpieza + formateo + optimización.
Desde
$30.000
Software
A elección
PS4 & Xbox One
Cambio pasta térmica
Desmontaje, limpieza y reemplazo. Soluciona sobrecalentamiento.
Desde
$20.000
Mantención completa
Limpieza profunda + pasta + revisión de lector y ventilador.
Desde
$30.000
PlayStation 5Especializado

La PS5 usa metal líquido — requiere técnica específica.

Limpieza interna
Sin intervenir el metal líquido. Mantención preventiva.
Desde
$25.000
Mantención completa
Limpieza + reemplazo de metal líquido profesional.
Desde
$50.000

Precios en pesos chilenos (CLP). Valor final puede variar según diagnóstico. Repuestos no incluidos.

Empresas y escala
¿Tienes una empresa o más de un equipo?
Atención a mayor escala con tarifas especiales y coordinación sin fricciones.
Mantención de flota
Múltiples equipos en oficinas o locales. Sin interrumpir la operación.
Soporte prioritario
Respuesta preferente ante fallas críticas. Técnicos disponibles.
Armado en volumen
Configuración de múltiples equipos. Precios negociables.
Presupuesto a medida
Cotización personalizada. Sin compromisos.
Consultar para empresa
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora un formateo?
Normalmente entre 1 y 2 horas. En la mayoría de casos puedes esperar o retirarlo el mismo día.
¿Tengo que dejar el equipo?
Para formateo o limpieza puedes esperar. Para diagnósticos complejos puede quedar 24–48 horas.
¿Qué pasa si no se puede reparar?
Sin diagnóstico claro, no se cobra. Con causa identificada pero el cliente decide no reparar, se cobra solo el diagnóstico ($15.000).
¿Se pierden mis archivos?
El formateo borra el SO y programas, pero podemos hacer respaldo de documentos y fotos antes de proceder.
¿Trabajan fines de semana?
Sí, lunes a sábado. Domingos según disponibilidad — consulta con anticipación.
¿Aceptan transferencia o efectivo?
Transferencia bancaria, Mercado Pago y efectivo. Pago al finalizar el servicio.
Contacto directo
Horario de atención
Lunes a viernes09:00 – 20:00
Sábado10:00 – 18:00
DomingoPrevia coordinación
Llamada directa
+56 9 7558 7646
Llamar ahora

SHIMA

Soluciones · Hardware · Ingeniería · Máximo Aplicado

Soporte técnico profesional en PC, notebooks y consolas.
Quilicura, Santiago · Red de técnicos colaboradores

Disponible ahora
Servicio a domicilio
Quilicura
Sin costo de traslado dentro de la comuna.
Traslado gratis
Comunas cercanas
Renca, Pudahuel, Conchalí, Huechuraba, Lo Barnechea y sectores aledaños.
$5.000 traslado
Comunas más alejadas
Otras comunas de Santiago según disponibilidad y distancia.
Hasta $10.000 traslado
¿Cómo coordinar?
Escríbenos por WhatsApp con tu comuna y el problema. Confirmamos disponibilidad y horario.
Garantía en cada servicio
7 días en servicios de software
Si el problema fue causado por nuestro trabajo, lo resolvemos sin costo adicional.
30 días en hardware
Instalación de componentes, ensamblado y mantenciones físicas respaldadas por 30 días.
Sin diagnóstico, sin cobro
Si el equipo no enciende o no podemos determinar la falla, el diagnóstico es completamente gratis.
Diagnóstico gratis
Nuevos clientes — anticipo de traslado
Para el primer servicio se solicita el valor del traslado como reserva. Se aplica al total una vez finalizado el trabajo.
Nuestro compromiso de servicio
Red de técnicos colaboradores
Trabajamos con socios especializados. Si tu problema requiere habilidad particular, lo derivamos internamente para garantizarte la mejor solución.
Respuesta rápida
Intentamos responder todos los mensajes en el menor tiempo posible, lunes a sábado en horario hábil.
Presupuesto antes de trabajar
Siempre te informamos el costo estimado antes de iniciar. Sin sorpresas al final.
Privacidad de tu equipo
Tus datos y archivos son tuyos. No accedemos a información personal salvo lo estrictamente necesario.
Diagnóstico
Detección completa de fallas hardware y software
Formateo
Windows 10, 11 y 11 LTSC — limpio con drivers
Limpieza Desktop
PC torre — pasta térmica y ventiladores
Limpieza Notebook
Desmontaje completo, pasta y ventilador
Armado de PC
Ensamblado, cableado y configuración completa
Hardware & Software
RAM, SSD, fuentes, drivers y optimización
PS4 & Xbox One
Pasta térmica y mantención general
PlayStation 5
Mantención especializada — metal líquido
PC Desktop
Diagnóstico
Revisión completa de hardware y software. Si no se determina la falla, el diagnóstico es gratis. No aplica con daño físico visible.
$15.000
Formateo + Windows
Windows 10, 11 o 11 LTSC — drivers, activación y licencia digital genuina incluida.
$20.000
Formateo sin licencia
Instalación limpia con licencia existente del equipo o software gratuito.
$5.000
Limpieza interna
Placa madre, cambio de pasta térmica y revisión de ventiladores sin desmontar gabinete.
Desde
$25.000
Armado de PC
Ensamblado completo con componentes del cliente, cableado ordenado y configuración inicial.
$30.000
Mantención completa
Diagnóstico, limpieza con pasta térmica, formateo con Windows, drivers y optimización.
Desde
$40.000
Instalación de software
Office, antivirus, navegadores, herramientas de trabajo o estudio. Cotización según lo requerido.
A elección
Notebook
Diagnóstico
RAM, disco, temperatura, batería y sistema operativo. Diagnóstico gratis si no se determina la falla.
$15.000
Formateo + Windows
Windows 10, 11 o 11 LTSC con drivers del modelo, activación y licencia genuina incluida.
$20.000
Formateo sin licencia
Instalación limpia con licencia existente o software gratuito.
$5.000
Limpieza interna
Acceso a la placa, zona de refrigeración y cambio de pasta térmica. Sin desmontaje total.
Desde
$25.000
Mantención completa
Diagnóstico, limpieza con pasta térmica, formateo con Windows y optimización del sistema.
Desde
$30.000
Instalación de software
Office, antivirus, programas varios.
A elección
PS4 & Xbox One
Cambio de pasta térmica
Desmontaje, limpieza de polvo y reemplazo de pasta térmica. Soluciona sobrecalentamiento y ruido.
Desde
$20.000
Mantención completa
Limpieza profunda, pasta térmica, revisión de lector, ventilador y conectores.
Desde
$30.000
PlayStation 5 Especializado

La PS5 usa metal líquido como pasta térmica. Su reemplazo requiere herramientas y técnica específica.

Limpieza interna
Limpieza profunda de ventilador, disipador y carcasa. No se interviene el metal líquido.
Desde
$25.000
Mantención completa
Limpieza profunda más reemplazo de metal líquido con producto profesional. Requiere técnica especializada.
Desde
$50.000

Precios en pesos chilenos (CLP). El valor final puede variar según diagnóstico. Repuestos no incluidos. Presupuesto gratis — consulta sin compromiso.

Empresas y escala
¿Tienes una empresa o más de un equipo?
Atención a mayor escala con tarifas especiales y coordinación sin fricciones.
Mantención de flota
Mantención periódica de múltiples equipos en oficinas, colegios o locales. Coordinamos para no interrumpir la operación.
Soporte prioritario
Atención preferente ante fallas críticas. Respuesta rápida y técnicos disponibles para resolver en el menor tiempo.
Armado en volumen
Ensamblado y configuración de múltiples equipos. Precios por volumen negociables.
Presupuesto a medida
Cotización según cantidad de equipos, frecuencia y tipo de soporte. Sin compromisos.
Consultar para empresa
Preguntas frecuentes
¿Cuánto demora un formateo?
Normalmente entre 1 y 2 horas dependiendo del equipo. En la mayoría de los casos puedes esperar o retirarlo el mismo día.
¿Tengo que dejar el equipo?
Para servicios rápidos como formateo o limpieza puedes esperar. Para diagnósticos complejos o reparaciones de hardware puede quedar entre 24 y 48 horas.
¿Qué pasa si no se puede reparar?
Si no logramos solucionar el problema y no hay diagnóstico claro, no se cobra. Si hay diagnóstico con causa identificada pero el cliente decide no reparar, se cobra solo el diagnóstico ($15.000).
¿Se pierden mis archivos con el formateo?
El formateo borra el sistema operativo y los programas, pero podemos hacer respaldo de tus documentos, fotos y archivos importantes antes de proceder. Consulta por este servicio adicional.
¿Trabajan fines de semana?
Sí, atendemos lunes a sábado. Los domingos dependiendo de disponibilidad — consulta por WhatsApp con anticipación.
¿Aceptan transferencia o efectivo?
Aceptamos transferencia bancaria, Mercado Pago y efectivo. El pago se realiza al finalizar el servicio.
Contacto directo
Horario de atención
Lunes a viernes09:00 – 20:00
Sábado10:00 – 18:00
DomingoPrevia coordinación
Llamada directa
+56 9 7558 7646
Llamar ahora
Compartir página
Código QR — SHIMA
Escanea para abrir esta página o compártela con quien necesite soporte técnico.
Escribir por WhatsApp

Intentamos responder en menos de 1 hora · Lunes a sábado